🔒 Os relógios são de boa qualidade?

Sim. Trabalhamos com uma curadoria criteriosa, selecionando modelos com excelente padrão de acabamento, funcionamento confiável e ótima presença no pulso.

Cada peça passa por uma análise antes de ser disponibilizada para nossos clientes.


💧 O relógio pode molhar?

Sim, os modelos possuem vedação adequada para uso no dia a dia.

👉 Recomendamos evitar:

  • Banhos quentes
  • Piscina com cloro
  • Água salgada

Isso ajuda a preservar a durabilidade do produto.


📦 O produto chega mesmo?

Sim. Atuamos desde 2012 na área de relojoaria, com atendimento consultivo e acompanhamento completo do pedido.

Você recebe todas as informações de envio e pode acompanhar cada etapa da entrega.


🚚 Qual o prazo de entrega?

O prazo pode variar conforme a região:

  • São Paulo e Grande São Paulo: entrega rápida (em alguns casos via motoboy)
  • Demais regiões: envio via Correios

O prazo exato é informado no momento da compra.


💬 Como funciona a compra?

A compra é realizada de forma assistida:

  1. Você escolhe o modelo no site
  2. Nossa equipe entra em contato pelo WhatsApp
  3. Confirmamos os detalhes
  4. Finalizamos o pagamento com segurança

👉 Tudo com acompanhamento direto da nossa consultoria


💰 Quais são as formas de pagamento?

Trabalhamos principalmente com:

  • Pix
  • Pagamento direto com atendimento assistido

👉 Em alguns casos, podem ser apresentadas condições especiais.


🎯 Posso falar com alguém antes de comprar?

Claro. Nosso atendimento é totalmente consultivo.

👉 Você pode tirar dúvidas, pedir sugestões e entender melhor cada modelo antes de decidir.


🔄 Posso trocar ou devolver?

Sim. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor.

👉 Você pode solicitar devolução em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e com todos os itens originais.


🛠️ Tem garantia?

Sim. Oferecemos garantia contra defeitos de funcionamento.

Caso precise, nossa equipe presta todo o suporte necessário.


🧠 Como escolher o modelo ideal?

Nossa equipe pode te ajudar com isso.

👉 Levamos em consideração:

  • Seu estilo
  • Ocasião de uso
  • Preferência de tamanho e cor